渡邉 朋佳

Seeds Companyを選んだ「等身大」の理由

Seeds Companyではたらくことを決めた理由は、前職の保険販売で培った対人スキルを活かしつつ、より幅広い業界や企業に関わる機会を得られると感じたからです。また、プロダクトを通じて多くの企業課題の解決に貢献できることにも魅力を感じ、キャリアの幅を広げられると確信しました。

プライベートの観点での働きやすさも決め手のひとつになりました。状況に応じてリモートワークができたり、フレックスタイム制度で子どものお迎えがしやすかったりと、仕事と家庭を両立しやすい環境だと思いました。

プロダクトの魅力が、新たな挑戦を支えてくれる

異業種からの転職だったので、最初は不安もありました。ですが新たな分野に挑戦することで得られる知識や経験が、自己成長につながっていることに、今は喜びと楽しさを感じられています。前職で培った顧客との信頼関係を構築するスキルや、ニーズをヒアリングするスキルは現在のソリューション営業においても大いに役立っています。

上司や同僚との意見交換や日常的なコミュニケーションでもらえるフィードバックは大切にしています。お客様には理論的でありながらも分かりやすく親しみやすい提案ができるよう、日々スキルアップを目指しています。

Seeds Companyの営業は、独自のプロダクトを通じて企業の人材確保への切実なニーズに応え、費用や工数を抑えながら幅広い求職者にリーチできる点が魅力だと思います。無形商材の営業は初めてですが、自信を持って提案できるプロダクトです。

プロダクトの魅力を広め、効果的な活用を徹底的にサポート

現在はSeeds Companyのプロダクトのひとつである「x:eee（エクシ―）」の販売促進と顧客サポートを担当しています。具体的な業務内容としては、主に新規顧客の開拓のほか、既存顧客への継続利用やアップセルを目的として、利用方法の説明、顧客からのフィードバックの収集など各種アフターフォローを行っています。

「x:eee」は、業界初のスマホ特化型の包括的な採用支援ツールです。自社採用ページの作成や管理を支援する機能を備えており、そのページ内であらゆる媒体の求人プランを発注することができるメリットがあります。この魅力溢れるプロダクトをより多くの方に知ってもらうことと、さらに効果的に活用していただくための支援をする役割を担っています。

（参考）x:eee 公式サイト： https://xeee.jp/

徹底的な顧客目線で、信頼関係を構築する

営業手法は主にテレマーケティングです。まずお客様に電話をかけ、プロダクトのサービス内容を簡単に紹介したうえでアポイントを取って商談を行い、契約へとつなげます。私個人としてはヒアリングを丁寧に行い、お客様のニーズをきちんと把握したうえで提案するよう心がけています。伺った内容と事前にリサーチした情報をもとに課題を引き出し、解決策を提案します。

また担当エリアのお客様から身近に感じていただけるよう、直接訪問して商談を行い、意思疎通を図ることを大切にしています。既存顧客に対しても定期的なフォローを欠かさず行い、迅速かつ丁寧な対応で、常に高い品質のサービスを提供することが信頼を築くには大切です。

フォローし合える仲間がいるから成長し、活躍できる

チームの雰囲気はオープンで協力的だと感じます。活発にコミュニケーションを取っており、お互いにフォローし合う温かさがあります。上司や先輩方の丁寧な指導やサポート、メンバー同士での情報共有などのおかげで、徐々に知識とスキルを身につけることができました。チームのフォローがあったからこそ、今では自信を持ってお客様と向き合えるようになりました。

また現在は子育てとの両立もしています。仕事は効率を考え集中して取り組み、プライベートは家族との時間を一番に考えます。両立は時に大変と感じることもありますが、上司や先輩たちの理解があり、皆さんのフォローのおかげで頑張ることができています。

自分自身もわくわく、ドキドキ過ごせることが魅力

日々の業務で新しいアイデアが形になり、顧客の課題解決に貢献につながっていく過程に、私はいつもワクワクします。私たちの提案がもととなって、企業と求職者の出会いを生み出し、新たな可能性を提供できる瞬間には大きなやりがいが感じられます。

顧客志向が強く、相手の立場に立って考えられる人。新しいことに挑戦する意欲があり、それに取り組むうえでチームワークを大切にする人。そんな方はきっとSeeds Companyで活躍していただけると思います。